Customer Care | part time

NutritionPro je nový, rychle rostoucí český startup z oblasti FoodTech. Naším záměrem je, aby se lidé stravovali zdravěji, a tím pádem se i lépe cítili. Díky našim investorům, od kterých jsme získali již více než 100 milionů korun, máme velmi silné zázemí. Každý rok naše firma roste o 200 %, v čemž chceme pokračovat i nadále. Podařilo se nám expandovat nejen do dalších měst České republiky, ale především do dalších evropských zemí, jako je například Polsko. Věříme, že kvalitní a dobré jídlo dokáže změnit svět.

💚 Kdo jsme?

Jsme NutritionPro - krabičková dieta, která se opravdu vyplatí. Jsme dynamický a rychle rostoucí startup ve FoodTech sektoru se sídlem v České republice. Naším posláním je zpřístupnit zdravé stravování a zdravý životní styl 💪 pro každého tím, že nabízíme personalizovanou, vyváženou a cenově dostupnou každodenní výživu bez zbytečných příkras. Jsme vášniví v tom, jak měnit životy prostřednictvím lepší stravy a životních rozhodnutí - aneb jedna krabička za druhou. Máš na to stejný názor? Přidej se k nám!



🤗 O co konkrétně se jedná?

V NutritionPro jsme otevřeli novou pozici - do týmu Sales hledáme nového kolegu, který se postará o spokojenost našich zákazníků. Na starost budeš mít příchozí hovory klientů, komunikaci s nimi na sociálních sítích, mailu i chatu.

Hledáme brigádníka, který nám pár hodin denně pomůže - ideálně 4 hodiny/den od pondělí do pátku. Pokud máš zájem a rozvrh ti tento režim nedovoluje, i tak nám určitě pošli CV a připiš své časové možnosti :) Naše HR se ti brzy ozve.



👩🏻‍💻 Co tě u nás čeká?

  • vyřizování příchozích hovorů (pasivní linka)
  • konverzace s klienty na chatu, Whatsappu, emailu i Facebooku
  • řešení a zpracovávání klientských stížností
  • předávání požadavků na kolegy ze Sales
  • práce v interním systému a Google Sheets


💎 Jak si tě představujeme?

  • jsi student s volnějším rozvrhem :)
  • máš praxi s komunikací s klienty (telefonicky, písemně nebo osobně)
  • ovládáš Google Sheets nebo MS Office
  • domluvíš se anglicky na úrovni B2 pro denní komunikaci se zákazníky
  • máš empatické cítění a zároveň odolnost vůči stresu


💚 Co u nás oceníš?

  • Sick days a časovou flexibilitu bereme jako samozřejmost.
  • Multisport karta 🎾 (nejen) pro sportovní nadšence po zkušební době.
  • Možnost kariérního i osobního růstu, máš-li ambice.
  • Firemní obědy zdarma. Už si nemusíš lámat hlavu s tím, co si dát k obědu, ani s sebou nosit jídlo z domova.
  • Bezedná skříňka s dobrotami dle tvých preferencí.
  • Slevy na naše krabičky pro tebe a tvou rodinu.
  • Výborná káva. Máš rád/a flat white, cappuccino či espresso? Náš barista ho pro tebe rád připraví.
  • Pravidelné celofiremní akce a teambuildingy. Umíme nejen dobře pracovat, ale i kvalitně odpočívat 🧘‍.
  • Věříme, že na prostředí také záleží, proto máme hezké kanceláře ve Forum Karlín, kde najdeš všechno pro své pohodlí.
Mám zájem
Co tě u nás určitě potěší?
  • Firemní obědy zdarma
    Už si nemusíš lámat hlavu s tím, co si dát k obědu ani s sebou tahat krabičky
  • Výborná káva
    Máš rád/a flat white, cappuccino či espresso? Náš barista ho pro tebe rád připraví

  • Pravidelné celofiremní teambuildingy
    Takové akce jsi určitě ještě nezažil. ;) Umíme nejen dobře pracovat, ale i kvalitně odpočívat

  • Věříme, že na prostředí také záleží
    Máme hezké kancly ve Forum Karlín, kde máme všechno pro tvé pohodlí

  • Bezedná skříňka s dobrůtkami dle tvých preferencí
  • Slevy na naše krabičky pro tebe a tvou rodinu
  • Sick days bereme jako samozřejmost
  • Multisport karta
Staň se součástí našeho týmu
Vyplň formulář níže, spojíme se s tebou.
Životopis
V případě jakýchkoliv dotazů nás prosím neváhej kontaktovat
jobs@nutritionpro.cz